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Mise en place et pratique des entretiens individuels


Mise en place et pratique des entretiens individuels

Objectifs
 


Définir, construire et mettre en place la procédure d’entretiens individuels.
Développer les aptitudes à mener des entretiens individuels en face à face..

Public
 


Futur auditeur,
Cadre,
Manager,
Responsable de service,
toute personne en charge de mener des entretiens individuels.

Programme
 


1ère étape : Définir la procédure et les outils

1. Le cadre
2. La procédure
3. La documentation

2ème étape : Pratique de l’entretien individuel en face à face

1. L’appréciation : situation de management
2. Comment préparer un échange constructif
3. Réunir les bonnes conditions matérielles
4. L’entretien, un exercice de communication
5. Recadrer l’entretien : vers le progrès mutuel (salarié, chef d’équipe, entreprise)
6. Renseigner une grille support
7. Entraînement à l’entretien (situations vidéoscopées)

Coût
 


950 Euros HT
(2 jours)

Dates
 


Sur demande

Télchargez le catalogue 2012

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Thierry Bimboes
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