Marketing et Web 2.0

Animée par un spécialiste du marketing et du web 2.0, cette formation permettra aux stagiaires de se familiariser avec un large panel d'outils permettant de créer et développer une présence optimale sur Internet.
A l'issue de l'action, les stagiaires seront notamment capables de :

- Comprendre l'évolution du marketing et la nécessité d'intégrer les nouvelles technologies dans la relation entreprise / client
- Mettre en place un tableau de bord de veille (e-reputation et intelligence économique)
- Définir les besoins en termes de présence en ligne (cahier des charges site web, blog
- Créer ou améliorer son site web, optimiser son référencement
- Etablir sa présence sur les réseaux sociaux
- Comprendre et exploiter les rapports de visite (Google Analytics) pour optimiser les performances de son site
- Définir et gérer une campagne promotionnelle sur le web
- Développer et gérer la relation avec les visiteurs de votre site (content marketing, community management)
- Augmenter la performance du manager grâce aux nouvelles technologies
- Gérer et améliorer sa réputation en ligne (personal branding)

Jour 1 + 2 : les fondamentaux du marketing 2.0

• Du web 1.0 au web 2.0
• Définition d'un persona (profilage d'une cible client)
• L'écoute du web : outils de veille
• Identification de mots-clés pertinents, de sources d'information
• Construction de son Google Reader

Jour 3 + 4 : la présence transactionnelle : quelle présence sur le web ? Avec quels moyens ?

• La démarche commerciale sur Internet
• La matrice fonctionnalité / bénéfices
• Définir ses besoins
• Trouver et réserver un nom de domaine
• Construction de l'architecture de son site (ou blog...)
• Le design de son site
• Outils de gestion de contenu (CMS) : Wordpress et les plugins utiles
• La rédaction des contenus, écrire une page de vente
• Mise en place de Google Analytics et Webmaster Tools

1ère demi-journée indivduelle en entreprise : Audit sur site actuel de l'entreprise et benchmark du positionnement des concurrents 

Jour 5 : la visibilité transactionnelle : accroître la visibilité du site

• Le référencement naturel
• Analyse d'un concurrent
• Google Adwords
• Le blog
• Google sniping, Facebook Ads

Jour 6 : la visibilité transactionnelle : les réseaux sociaux

• Fonctionnement et utilisation de Facebook et Twitter
• Création et optimisation de comptes
• Community management
• Créer des campagnes e-mailing

Jour 7 : la présence transactionnelle : pour aller plus loin

• Blogging et autres posts (Slideshare...)
• E-mail catcher
• A/B testing (test de l'efficacité de différents interfaces)
• Personal branding du dirigeant
• Outils de productivité du manager, smartphones et tablettes

2ème demi-journée individuelle en entreprise : plan d'actions

6 000 Euros HT pour une entreprise

Démarrage janvier/février 2012